智能体来了App会死吗？凯发k8国际首页登录AI

　　在移动互联网时代▪■▷•●☆，超级App通过整合服务形成流量闭环•★…，但智能体的出现=△▼，有望重新定义人与服务之间的连接方式■▲★□。

　　结合独有的平台生态▼▪▼☆，App也能成为新的智能体平台★▲▪◆★…，并借助差异化的服务从AI混战中突围=◇=▷。例如▽○，腾讯继推出智能助手App★▪★◆▽“元宝▷◁=◆”后★○，又打造了智能体平台▷…▷“元器★▲▪□”◆▼□•；支付宝也推出了智能体开发平台•▪▪▷•▽“百宝箱■▲◇△★▼”▲■，让商家机构借助智能体为用户提供更多更新的服务◆☆。

　　海外凯发k8国际首页登录=★◁■●，Open AI的GPT Store早于今年1月上线△■☆=▪▽，奥特曼曾希望它能成为下一个△•“App Store▲△○▼●”■▲；国内★●，字节▪★◁■•-、百度◆△•▽…、阿里等大厂也先后发布智能体平台•▲▽…▽◆，寄希望于打造★★“Super智能体○▪◆▲”（超级智能体）◇▽▷。

　　以◁◆-“黄小松▪…”为例◇▼，它是黄山景区在支小宝平台上开设的智能体=○•▽◆◆，能够为游览黄山的游客提供实时景点导览◇☆•▼★、景区饭店推荐☆▽●…、充电宝查询等服务☆▼-…◇-。

　　还存在速度慢●○○-○▷、服务单一等问题●■■△。同时▪☆△，推出AI打车▪●、AI点餐及声纹快速支付等功能▷○▲，为用户安排了一位集随身百事通▽•、英语陪练-•、旅行导游和情绪加油站等能力于一身的••=▲“AI朋友▼•…■-”▪•○□■△；仍是采用屏幕识别与仿真操作的技术解决方案（你会看到AI在帮你查看屏幕和点击按钮）…▪-，比如AR眼镜◇▽-▷◆•、智能音箱□◁=、智能车机等◁-△！

　　因此=▲▪，在用户黏性上△•□▪▲•，大多人对智能体仍然保持•▷▽◇•“尝鲜☆=○”的态度○◇□●★□。即便背靠大厂的泼天流量○…△，在后续的表现上▽▲，智能体增长乏力•◆▪凯发k8国际首页登录AI，在平台上△☆△，至今没有诞生一款Super智能体=◁▷•★●。

　　过去☆▲-，用户需要在复杂的界面中寻找海量功能★=▷，相当于增加了用户的使用成本★…。现在…-◇◁▼，只需要通过发语音或文字表达需求○…=▽，智能体就能直达服务▷◇◇，把想要的服务直接推送到用户面前凯发k8国际首页登录…▪■◁◇…。

　　朱啸虎曾直言-▼•=•，△•●“当大家一窝蜂地涌入风口△==▼□，6个月之后◆□…，如果没跻身头部○▷=▲●•，这个风口基本上跟你没任何关系了-■□…。△▼=□▼=”短暂的风口来临▲▽◆▼•☆，没有人想先离开牌桌-◁-，AI将催生下一代的新手机◇★•■◆，App也希望借AI再次进化=•，抢先布局的先行者•▷，无疑将赢得下一个时代-▲■。

　　正如荣耀CEO赵明所说□▼◇，两者之间是协同关系○-，在找到边界点后▷▼△，大家通过各自协同完成分内任务▷=。

　　随后•★▲▽▽■，手机厂商也紧跟步伐△○□，荣耀的YOYO智能助手…▪、vivo的Phone Use…■=◁•■，都能通过一句话的指令帮用户完成跨应用操作○=…。

　　比如•▷□……▲，在厂商抢做AI搜索产品的当下-□••，包括小红书☆…○、知乎在内的社区App正在试图通过长期沉淀的内容优势□▼=▼=，打造垂类搜索服务-★★▪□▼。以知乎为例★◇，它瞄准了学术搜索赛道••◇，在知乎直答中上线专业搜索功能★▪•▪，成为首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的厂商=▽◁▷▪。

　　此前▽•，AI智能体的B端应用多集中在代码编写☆▽□▪◁•、辅助创作方面▽=○•●，而在C端○•□●-◁，则衍生出了面向用户的交友陪伴…▼=▲、心理咨询等智能体…◁●◁。截至今年7月•▲◇=★，据QuestMobile统计■◇=•，文案写作★◇△、职场办公和情感陪伴成为主流AIGC产品中智能体落地的常见方向…◆▪●。

　　10月▪•…，智谱推出智能体AutoGLM△…▼●▼☆，它能够自主选择多款App进行操作▽★◁■，帮用户完成手机交互•★。

　　现在智能体的能力越来越全能▪●■…-■，在继超级APP通过整合服务形成流量闭环之后□◆☆，智能体重新开始定义人与服务之间的连接方式◁◆●；谁能搭建起下一个全面满足用户需求的智能体生态●◆▼，才能成为AI时代的入口之王▼★。

　　当多模态为智能体安上了□○○…“眼睛△▷”和△▲▲“耳朵☆★▪●▷”◇■◆▲，它开始展示出有希望接近人类管家的操作能力——这一代智能体开始学会帮人类▪▪“玩手机-★◇○-”☆-▷，从日常购物●▽-、朋友圈评论到旅行规划●▽◁★□，AI都能帮用户完成▪▪★•○◇。

　　▪●=◁■-“今天的大模型智能正在从简单应用向复杂应用不断演进▼■•▪，尤其在智能体到o1推理模型的拓展中-●▽△=，使系统逐渐进化到能够持续与外部交互△○=。▼●”智谱COO张帆说▼◆•。

　　当智能体和真实的用户需求连接○▷☆◁，才能真正落地生花○☆。谁能搭建起下一个全面满足用户需求的智能体生态○=，才能成为AI时代的入口之王▪□=▼◇△。

　　但在上半年▪-☆，大厂扎堆押注智能体平台的1▪▼•▼.0阶段★☆=●▽，真金白银的投入○…★，却没能在流量的池子里快速砸起太大的水花•▽。

　　从点外卖●▽○▲=•、加购物车到取消App自动续费▷•●••，厂商试图让智能体融入我们的衣食住行-△▲◆●▽，进一步简化人和服务交互的步骤◁-□▷-，把用户从机械日常的交互中解放出来△▼。比如○☆□▽▪“支小宝◇☆□●”•●△，就一直强调▷□△“说句话就能办事★△▪…•■”◇◇●•。

　　据AI产品榜统计◆●▽=，仅今年一年▷▼★，智能体数量新增17●□-▽▷=.9万▼●○•▽◆，比App Store的应用增速快了1=◆☆☆•.5倍○■•□☆。

　　这种变化最明显的体现是手机厂商的布局★•▽▪。在2024德国柏林消费电子展上◁▷△=▲▼，荣耀产品线总裁方飞说◇△◇☆◁=：…▪◇•“如果现在的智慧助手是手机上的手动驾驶□◇，那么■■◇■★，AI智能体未来就是手机上的自动驾驶★■▪▲。-◇△◇□•”

　　从9月开始•◇，支付宝旗下AI App支小宝▲•▽•、智谱的智能体AutoGLM◇•◁◁•，都能帮用户下一杯少糖▼•、去冰的生椰拿铁◇○▼△。荣耀甚至开了个大招——让智能体YOYO一口气点上2000杯▽▽•◆▼…。

　　但在1◆•◇.0时代◇▪，受限于多模态能力发展★△☆□■▲，彼时的智能体更像是一个能说会道的AI对话机器人▲▪•，虽然可以为用户提供知识▽…□▼◆□，但只能止步于获取建议○-◁…。

　　——大量的商家机构也能◇•“AI化▷=-☆●”▪▽■◁•，打造自己的智能体•▲，再通过开放接口▪•◇▼，推动生活服务的创新•□。只有更多商家机构都有智能体▼◁☆◁◇，AI才能不停留在点咖啡这样的简单操作▽△-■☆，而是可以帮你点得更多▷□-△、点得更快▲○••、点得更准▲▲△●，甚至还能帮你找到最合适的优惠券-◁●★。无疑-●，

　　或许会有这样的预言■☆：当手机上的智能体开始学会跨应用调取所需功能○▪▽○▪=，比如用美团点外卖▲•▲○、打开淘宝买日用品▽•…•☆=，通过拆解任务场景…▼▲，选择不同App操作完成任务凯发k8国际首页登录▲★。相应地-▼◇，超级App只需要将部分接口提供给智能体调用▽•▷=◆，长此以往◇--，

　　▼■“可以响应自然语言▽▪，并且可以根据对用户的了解来完成许多不同的任务▽◁•▽，称为智能体▽▽○□◆▽。智能体不仅会改变每个人与计算机交互的方式☆▽□☆▼■，也将是下一个平台▽•=。=▷”

　　但2=△○▽.0时代的思路变了★▼○◇。现在●▼▪，大家正在试图让智能体化身手机里的●-◆“智能管家◇=★•”…■，成为连接用户和服务的新入口☆◁•▽◇。

　　过去在移动支付时代•▪▽□•-，这些超级App下场做■•-•▷□“泥腿子◇▪◁▼”▲•●…▷•，铺二维码□★…、建小程序□…◆△…，通过开放搭建了一张数字服务之网•▷-●■□。在AI时代◇▼，他们同样可以脚下沾泥▪•○★▼☆，去连接千千万万的线下商家和机构▽◁◆=★•，帮助千万个商家机构从数字化向智能化升级◁☆▪▼○◇。

　　至此▲☆△，切入日常生活的刚需场景▪▽-□=，智能体2☆△■▽▲.0找到了可突破的方向——▪★▪▲☆■“管家□•☆=▪”智能体•■。

　　9月•●▪，支付宝推出首个服务型原生App支小宝•▲▼•▼，作为AI生活管家◇◁，能够帮助用户承包□★“衣食住行•□▪△-”•=，只靠指令就能完成点餐▪▽□△△▷、刷地铁码-•▼◇☆△、打车等日常任务◁■…=◆▼，也能智能感知用户使用的时间和空间●◆••，智能推荐新闻播客▲•…、快递查询▼▪▼◁★、旅游攻略等服务□☆。

　　凭借400万的商家机构小程序以及8000多种生活服务能力◆=■，支付宝旗下的AI生活管家■•■“支小宝△★”就能支持唤起打车▲•、点餐◁■■☆、订票◁…、地铁码■•▼、查快递◇◆■、交话费…●、查账单等各类生活服务——这种生态整合能力是纯粹的智能体平台难以赶超的◇△△智能体来了App会死吗？。

　　比如•▲□●■，用支付宝…◁▼，不仅是支付▼■，更是理财▲△○◁•▪、出行◇◁■-☆、医疗--☆•★◇、旅游的生活场景入口-□▪□•；用美团•▷▽□▲，不仅是外卖■◁▼☆■，更是餐饮■○、超市•★□、电影等本地生活聚集地○…◆▷•▪；用抖音▽◁▼，不仅是短视频△-☆•◇◁，更是海量视频内容承载的商业生态□●▲…○。

　　通过智能体聚合流量◁☆●…▪▼。人们开始担心这场变革是否将重新定义科技公司的新格局▷▪■●▽：智能体来了▽△★•○△，也将联合支小宝△◁-○，字节跳动旗下的豆包就推出了AI智能体耳机Olla Friend★▲-，人机交互的方式将更加多元和革新■■▪。App会死吗◇▲=○●▽？对手机性能要求高之外■•△，1◁▪○…•.0时代•▼▽□○●？

　　科技公司都在试图打造Super智能体平台●▽◇▪，服务一呼即应-▼，此前□■☆◁☆，下周即将发布的Rokid 新款AR眼镜上★○▲=★，未来●…•，AI无处不在★▷，覆盖更多的生活场景…◆◇■。从海外到国内▼△●□○，目前的手机产商演示的AI点咖啡等操作●•，

　　归根结底○…▽，是由AI能力创造出的大量伪需求•○▽•，没有切中用户的线在具体的场景上认准方向-□•，试图切中用户的◁◁●“真需求▽◁▷△”--。

　　尽管目前市面上的诸多○★-…“AI管家产品=■◇-△”…▽■▷○，能提供的AI办事服务数量还比较有限△▼▷▷，还无法执行更复杂◆…●▪★◇、更个性化的任务▪○★◁，但这个人机交互的进化方向▷●■★●=，至少让我们看到科技正在向一个新方向迈进——除了对话▽…，也能让AI▽☆•-“看我的眼色行事★•”■••，让生活更简单一些-□○★。

　　一方面•▲□■…○，手机与超级App需要打磨AI产品△◆★■☆，用产品竞争力赢得用户◆★○，争夺新入口的主动权…▷；另一方面◁▼◁▽，正如移动互联网的繁荣是众人拾柴▽●、日拱一卒的结果•★▲，AI时代的服务之网-…，也绝非任何一家科技巨头所能垄断★△☆•-，开放和合作仍是AI的未来之路•△■▲○。